Reklamationen für Endkunden und Händler

Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer und weiterer Vorgehensweise. Die Rücksendenummer oder RMA-Nummer ist eine von uns vergebene Kennnummer für die Warenrücksendung. Mit der RMA-Nummer helfen Sie uns bei der Zuordnung der Rücksendung.

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus, Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen. Kundennummer, Rechnungsnummer und Artikelnummer entnehmen Sie bitte Ihrer Rechnung.